КУРС "Гид- туроператора"

Учебный центр "Аланд"готовит реальных гидов для работы за рубежом.
1. Тренинг проводит гид с опытом работы в 5 странах.

2. Вы получаете навыки работы всех типов гидов:трансферный, отельный, экскурсионный.

3. Для работы гидом в Турции есть возможность дополнительно изучить основы турецкого языка в нашем учебном центре.

4. Вы получаете рекомендации по возможности трудоустройства.

Курс «Гид/представитель туроператора» проводится для молодых активных людей, желающих работать за границей.
Гид – это комплексное понятие в сфере туризма, другими словами это посредник между туристами и страной их пребывания. Поэтому знание языка здесь на первом месте.
Центр «Аланд» предлагает овладеть навыками для работы гидами:
– ОТЕЛЬНЫЙ ГИД – представитель туроператора в отеле, продает экскурсии, решает проблемы, возникшие при заселении.
– ГИД-ТРАНФЕРМЕН – обеспечивает трансфер, встречает и провожает туристов, дает первую информационную справку.
– ЭКСКУРСИОННЫЙ ГИД – проводит экскурсии.
– АНИМАТОР – организатор культурного досуга в отеле.
– GUEST-RELATION – представитель отеля по связям с гостями.

На каждый новый туристический сезон требуется большое число гидов, как со стороны туроператоров, так и со стороны отелей. Носители языка большего процента туристов всегда востребованы.
Основные направления работы российских гидов: Турция, Египет, Тайланд, Гоа, Бали, ОАЭ, Испания, Греция и др. Сезонность туризма позволяет работать в нескольких странах за 1 год.

Тематический план:
1. Основные понятия в туризме. Специфика работы гида.
2. Юридические основы туристического бизнеса.
3. Классификация видов туризма.
4. Ведущие туроператоры.
5. Паспортно-визовые вопросы. Правила оформления документов на различные виды виз.
6. Таможенные формальности разных стран.
7. Транспортное обслуживание туристов.Механизмы трансферов.
8. Экскурсионное обслуживание. Описание экскурсий массовых направлений.
9. Страхование в туризме.
10. Отельная база. Лучшие отели разных категорий
11. Системы питания в отелях.
12. Взаимоотношения с клиентом. Психология общения. Технология продаж.
16. Страноведение. Обзор основных наиболее популярных стран в туристической деятельности.
17. Аниматорское искусство.
18. Мастер-классы от ведущих туроператоров и директоров турфирм города.
20. Посещение семинаров ведущих туроператоров и выставок.
21. Составление резюме, подготовка к собеседованию . Практические рекомендации по поиску работодателя.

ТРЕНИНГ ПРОВОДИТ ГИД, ИМЕЮЩИЕ ОПЫТ РАБОТЫ ГИДОМ В ТУРЦИИ, ЕГИПТЕ, ИСПАНИИ, ТАИЛАНДЕ, ИЗРАИЛЕ.